ML-2851ND yang menarik dua kertas sekaligus biasanya pulih setelah kertas dikipas ulang, isi tray dikurangi, dan panduan kertas dirapatkan. Matikan dulu printer dan cabut kabel listrik sebelum memeriksa tray dan jalur kertas.
Masalah ini sering muncul pada cetakan beberapa halaman. Satu lembar ikut tertarik karena lembaran saling menempel atau tekanan tumpukan terlalu besar.
Penyebab Samsung ML-2851ND Menarik Dua Kertas Sekaligus
Kertas yang lembap mudah lengket. Ujung lembaran menempel, lalu roller menarik dua lembar dalam sekali putaran.
Tray yang terlalu penuh juga menekan tumpukan ke roller. Hasilnya umpan kertas tidak terpisah rapi.
- Kertas lembap, terlalu tipis, kusut, atau baru dibuka dari bungkus yang penyimpanannya kurang baik.
- Tumpukan kertas tidak dikipas sehingga lembaran saling menempel.
- Tray diisi berlebihan dan panduan samping atau belakang longgar.
- Debu kertas menumpuk di tray dan jalur kertas yang terjangkau.
| Gejala | Kemungkinan | Yang Dicek |
|---|---|---|
| Dua kertas masuk sesekali | Lembaran menempel | Kondisi dan kerapian tumpukan kertas |
| Ganda hampir di tiap cetakan | Tray penuh, panduan longgar | Tinggi isi tray dan posisi panduan |
| Kertas masuk tidak konsisten | Debu di jalur kertas | Kebersihan tray dan jalur yang terlihat |
Cara Mengatasi Samsung ML-2851ND Menarik Dua Kertas Sekaligus
- Matikan printer dan cabut kabel listrik.
- Keluarkan seluruh tumpukan kertas dari tray.
- Kipas tumpukan kertas beberapa kali, ratakan tepinya di meja datar, lalu masukkan kembali secukupnya.
- Rapatkan panduan kertas sampai menyentuh tepi tumpukan tanpa menekannya terlalu kuat.
- Bersihkan debu kertas di tray dan jalur yang mudah dijangkau dengan kain kering dan bersih.
- Sambungkan listrik lagi, nyalakan printer, lalu cetak uji 3 sampai 5 halaman.
Ganti kertas bila terlihat tanda berikut:
- Terasa lembap, dingin, atau bergelombang di tepi.
- Mudah robek, terlalu tipis, atau banyak serbuk kertas.
- Sudah lama terbuka dan disimpan di ruangan lembap.
- Ukurannya campur atau kondisinya kusut dan melengkung.
Kalau ML-2851ND Masih Menarik Kertas Ganda
Ulangi pengujian memakai kertas baru yang kering dan rata. Isi setengah tray saja agar tekanan ke roller berkurang.
Periksa benda asing seperti potongan kertas, klip, atau staples di tray. Ambil perlahan tanpa menarik paksa bila ada kertas nyangkut.
Bawa ke teknisi bila tarikan ganda tetap terjadi dengan kertas baru. Roller yang aus atau separation pad yang melemah perlu pemeriksaan langsung.
FAQ
Kenapa Samsung ML-2851ND tiba-tiba menarik dua kertas sekaligus?
Umumnya karena kertas saling menempel, tray terlalu penuh, panduan longgar, atau ada debu di jalur kertas.
Apakah kertas perlu diganti kalau ML-2851ND sering menarik ganda?
Ya, ganti dengan kertas kering dan rata bila kertas lama lembap, kusut, atau sudah lama terbuka.
Kapan Samsung ML-2851ND yang menarik dua kertas perlu dibawa ke teknisi?
Bawa ke teknisi bila kertas baru dan tray yang rapi tetap menghasilkan tarikan ganda.